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Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont Qprint collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site qprint.ma.

1. Collecte des informations
Qprint recueille des informations lorsque vous remplissez un formulaire, envoyez une demande de devis, passez une commande ou contactez le service client.
Les données collectées comprennent votre nom, numéro de téléphone, adresse email, adresse de livraison et fichiers nécessaires à l’impression.

2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour

  • traiter vos commandes

  • préparer vos devis

  • assurer le suivi client

  • améliorer la qualité du service

  • communiquer des informations importantes liées à votre commande

Qprint ne vend et ne partage aucune donnée avec des tiers hors partenaires liés à la livraison ou au paiement.

3. Stockage et sécurité
Qprint protège vos données grâce à des mesures techniques et organisationnelles.
L’accès aux informations est limité aux équipes internes responsables de la production, du support et de la gestion des commandes.

4. Cookies
Le site utilise des cookies pour analyser la navigation, améliorer l’expérience utilisateur et mesurer les performances du site.
Vous pouvez désactiver les cookies depuis votre navigateur.

5. Partage avec des tiers
Les données peuvent être transmises uniquement à

  • prestataires de paiement

  • sociétés de livraison

  • services techniques liés à l’hébergement du site

Ces partenaires accèdent aux données uniquement pour exécuter leur mission.

6. Conservation des données
Les informations sont conservées durant la période nécessaire pour la gestion de la relation client et pour répondre aux obligations légales.

7. Vos droits
Vous pouvez demander

  • l’accès à vos données

  • la rectification de vos informations

  • la suppression lorsque cela est possible

  • la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez Qprint par email ou WhatsApp.

8. Modifications de la politique
Qprint peut mettre à jour cette politique pour suivre les obligations légales et techniques. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.

9. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité